京东签收以后出问题怎么申请退款

　　方法步骤如下：

　　1、打开手机京东APP，切换到我选项卡，点击客户服务项进入；

　　2、待进入客户服务界面后，找到自助服务栏目中的交易纠纷按钮点击进入；

　　3、从打开的交易纠纷详情界面中，找到想要退款的商品，点击与该商品对应的右侧申请按钮；

　　4、在交易纠纷申请界面中，选择交易纠纷的类型，同时对问题描述进行详细的说明和举证。最后点击提交申请按钮；

　　5、此时只需要耐心等待京东客服进行处理即可。如果感觉处理过程太慢，可以直接咨询京东商城客服热线，通过人工进行退款操作；

　　6、通常情况下，当京东受理了退款申请后，手机会收到相应的短信提示，根据相应的订单号可以在京东APP中查看退款进度。一般情况下会在三个工作日内完成退款操作。

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